Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Verträge zwischen der CarbonFeather GbR, Hildegundisstraße 66, 40668 Meerbusch, Deutschland, vertreten durch ihre Gesellschafter Luis Hansen und Richard Alex Weinekötter (nachfolgend „CarbonFeather“), und ihren Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“).

1.2. CarbonFeather bietet insbesondere Website-Konzeption, Webdesign, Website-Entwicklung, Hosting, Wartung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Generative Engine Optimization (GEO), Conversion-Optimierung und digitale Marketingdienstleistungen an.

1.3. Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern werden auf Grundlage dieser AGB nicht geschlossen.

1.4. Diese AGB gelten, sofern sie vor oder bei Vertragsschluss wirksam in das Vertragsverhältnis einbezogen wurden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher Zustimmung von CarbonFeather.

1.5. Individuell ausgehandelte Vereinbarungen haben Vorrang. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, gilt folgende Rangfolge:

1. Individuelle Sondervereinbarungen;

2. angenommenes Angebot einschließlich Preis- und Zahlungsbedingungen;

3. Leistungsbeschreibung beziehungsweise Statement of Work (SOW);

4. gesonderter Projekt-, Wartungs- oder Marketingvertrag;

5. diese AGB.

Eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) hat hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.

§ 2 Angebote und Vertragsschluss

2.1. Angebote beschreiben die vereinbarten Leistungen, Vergütung, Zahlungsbedingungen, Projektfristen und gegebenenfalls besondere Vereinbarungen.

2.2. Angebote sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden. Sonstige Preisangaben und Kostenschätzungen sind unverbindlich.

2.3. Ein Vertrag kommt durch Annahme eines verbindlichen Angebots oder durch Bestätigung eines Kundenauftrags durch CarbonFeather zustande. Dies kann insbesondere per E-Mail oder elektronischer Signatur erfolgen.

2.4. CarbonFeather kann einen Nachweis der Unternehmereigenschaft und Vertretungsberechtigung verlangen.

2.5. Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, sind nicht Bestandteil des Auftrags.

§ 3 Website-Strategie, Design und Entwicklung

3.1. CarbonFeather entwickelt Websites zur Unterstützung des professionellen Marktauftritts, der Positionierung sowie der Marketing- und Vertriebsaktivitäten des Kunden.

3.2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem angenommenen Angebot und der Leistungsbeschreibung. Hierzu können insbesondere Design, Entwicklung, Seitenstruktur, technische Integrationen und grundlegende SEO-/GEO-Maßnahmen gehören.

3.3. Grundlegende SEO-/GEO-Maßnahmen sind nur in dem Umfang enthalten, der vertraglich vereinbart wurde. Dazu können technische Website-Struktur, Metadaten, semantische Inhaltsorganisation und Performance-Optimierungen gehören.

3.4. Laufende SEO-/GEO-Betreuung, Content-Produktion, Backlink-Aufbau, Werbekampagnen und Marketingmanagement sind nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

3.5. CarbonFeather garantiert keine bestimmten Suchmaschinenplatzierungen, Erwähnungen in KI-Systemen, Besucherzahlen, Anfragen, Abschlüsse, Umsätze oder Conversion-Raten.

3.6. Rechts-, Steuer- und sonstige erlaubnispflichtige Beratungsleistungen sind nicht Bestandteil der vertraglichen Leistungen.

§ 4 Projektfristen und Mitwirkungspflichten

4.1. Projektbeginn, Meilensteine und Fertigstellungstermine ergeben sich aus dem angenommenen Angebot beziehungsweise der Leistungsbeschreibung.

4.2. Angaben über eine übliche Entwicklungsdauer von ungefähr zehn deutschen Werktagen sind unverbindliche Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliche Frist vereinbart wurden.

4.3. Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Texte, Bilder, Zugangsdaten, Freigaben und Entscheidungen rechtzeitig, vollständig und zutreffend bereit.

4.4. Verzögert sich die Mitwirkung des Kunden, verlängern sich betroffene Projektfristen um die Dauer der Verzögerung und einen angemessenen zusätzlichen Zeitraum für die Neuplanung. CarbonFeather informiert über wesentliche Auswirkungen.

4.5. Der Kunde ist für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und erforderlichen Nutzungsrechte seiner bereitgestellten Inhalte verantwortlich.

4.6. CarbonFeather bleibt für die ordnungsgemäße Erfüllung der eigenen vertraglichen Pflichten verantwortlich.

§ 5 Demo-first-Verfahren

5.1. CarbonFeather kann Interessenten vor Abschluss eines Projektvertrags eine vorläufige Website-Demonstration präsentieren.

5.2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, bleibt die Demonstration nach der Präsentation für bis zu 48 Stunden zugänglich.

5.3. Anschließend kann CarbonFeather den öffentlichen Zugriff deaktivieren.

5.4. Kommt kein Vertrag zustande, werden die Demo-Dateien entsprechend den geltenden Löschverfahren gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen berechtigten Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

5.5. Bei Vertragsschluss können geeignete Bestandteile der Demonstration in das Kundenprojekt übernommen werden.

5.6. Die bloße Betrachtung einer Demonstration begründet keine Nutzungsrechte an Design, Code oder sonstigen geschützten Bestandteilen.

5.7. Demonstrationen können Platzhalter, vorläufige Inhalte oder noch nicht produktionsreife Funktionen enthalten.

§ 6 Korrekturen und Leistungsänderungen

6.1. Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde, ist eine gebündelte Korrekturrunde im Projektpreis enthalten.

6.2. Diese umfasst eine zusammengefasste Rückmeldung zu angemessenen Design- und Inhaltsanpassungen innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs.

6.3. Zusätzliche Korrekturen, neue Seiten, wesentliche Neugestaltungen, zusätzliche Funktionen und Integrationen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

6.4. CarbonFeather informiert den Kunden vor der Durchführung kostenpflichtiger Zusatzleistungen über deren Vergütung und gegebenenfalls erforderliche Terminänderungen.

6.5. Die Beseitigung vertragswidriger Mängel zählt nicht als kostenpflichtige Korrekturrunde. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

§ 7 Fertigstellung, Prüfung und Abnahme

7.1. Nach Fertigstellung eines abnahmefähigen Website-Projekts fordert CarbonFeather den Kunden zur Prüfung und Abnahme auf.

7.2. Die reguläre Prüffrist beträgt sieben deutsche Werktage ab Mitteilung der Fertigstellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Unternehmenssitz von CarbonFeather.

7.3. Der Kunde teilt festgestellte Mängel möglichst konkret mit, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Nachbesserung erfolgen kann.

7.4. Wegen unwesentlicher Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden.

7.5. Die Abnahme kann ausdrücklich per E-Mail oder durch ein Abnahmeprotokoll erfolgen.

7.6. Eine Abnahmefiktion tritt ausschließlich unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein, insbesondere gemäß § 640 Abs. 2 BGB. Die reguläre Prüffrist nach Ziffer 7.2 ersetzt nicht die gesetzlichen Voraussetzungen einer Abnahmefiktion.

7.7. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

§ 8 Vergütung, Zahlung und Steuern

8.1. Projektpreise werden individuell im angenommenen Angebot vereinbart.

8.2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Projektvergütung vollständig vor Leistungsbeginn fällig. Abweichende Raten- oder Meilensteinzahlungen können individuell festgelegt werden.

8.3. CarbonFeather ist nicht verpflichtet, kostenpflichtige Projektarbeiten vor Eingang der vereinbarten Anfangszahlung zu beginnen.

8.4. Preise für deutsche Geschäftskunden werden grundsätzlich in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich gesetzlich geschuldeter Umsatzsteuer.

8.5. Zahlungen können insbesondere per Banküberweisung, PayPal Business oder gegebenenfalls SEPA erfolgen.

8.6. Wiederkehrende Vergütungen sind nach Maßgabe des jeweiligen Servicevertrags monatlich im Voraus fällig.

8.7. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften, einschließlich gesetzlicher Verzugszinsen und gegebenenfalls weiterer gesetzlicher Ansprüche.

8.8. CarbonFeather kann bei erheblichem Zahlungsverzug nach angemessener Ankündigung und unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen betroffene Leistungen zurückhalten oder aussetzen. Eine automatische Abschaltung des Live-Hostings unmittelbar nach Eintritt des Zahlungsverzugs erfolgt nicht.

8.9. Bei schwerwiegendem oder wiederholtem Zahlungsverzug kann CarbonFeather das betroffene Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund kündigen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit gesetzlich erforderlich, setzt CarbonFeather zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfe oder spricht eine Abmahnung aus.

8.10. Gesetzliche Ansprüche auf Schadensersatz und weitere Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

§ 9 Kündigung von Website-Projekten

9.1. Der Kunde kann einen Werkvertrag bis zur Vollendung des Werks nach Maßgabe des § 648 BGB kündigen.

9.2. Im Fall einer freien Kündigung ist CarbonFeather nach Maßgabe des § 648 BGB grundsätzlich berechtigt, die vereinbarte Vergütung zu verlangen. CarbonFeather muss sich jedoch ersparte Aufwendungen sowie anderweitigen Erwerb oder böswillig unterlassenen anderweitigen Erwerb im gesetzlich vorgesehenen Umfang anrechnen lassen.

9.3. Die gesetzliche Vermutung gemäß § 648 BGB über den Vergütungsanspruch für den noch nicht erbrachten Teil der Werkleistung bleibt unberührt.

9.4. CarbonFeather erstellt nach einer freien Kündigung eine nachvollziehbare Schlussabrechnung. Bereits geleistete Zahlungen werden mit den berechtigten Vergütungsansprüchen verrechnet. Ein verbleibendes Guthaben wird erstattet.

9.5. Beide Parteien können den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes nach Maßgabe des § 648a BGB kündigen.

9.6. Gesetzliche Rechte wegen Pflichtverletzungen, Mängeln oder sonstiger Umstände bleiben unberührt.

9.7. Die Kündigung eines Projektvertrags beendet einen gesondert abgeschlossenen Maintain- oder Grow-Vertrag nicht automatisch.

§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte

10.1. Sämtliche Urheber- und sonstigen Schutzrechte verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

10.2. Nach vollständiger Bezahlung der für die jeweiligen Arbeitsergebnisse geschuldeten Vergütung räumt CarbonFeather dem Kunden an den individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, einfaches, übertragbares und unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein, soweit CarbonFeather zur Einräumung dieser Rechte berechtigt ist.

10.3. Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung, kommerzielle Nutzung und Hosting durch andere Dienstleister.

10.4. Wiederverwendbare Komponenten, bestehende Frameworks, interne Werkzeuge und allgemeines Know-how verbleiben bei CarbonFeather beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kunde erhält die zur vertragsgemäßen Nutzung der Website erforderlichen Rechte.

10.5. Für Open-Source-Komponenten, Schriften, Bilder, APIs und Drittsoftware gelten ergänzend die jeweiligen Lizenzbedingungen.

10.6. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte und Marken verbleiben bei ihren jeweiligen Rechteinhabern.

10.7. Nach vollständiger Bezahlung stellt CarbonFeather die vereinbarten und technisch exportierbaren Website-Dateien auf Anfrage ohne gesonderte Exportgebühr zur Verfügung.

10.8. Ein tatsächlicher Hostingumzug, die Neueinrichtung fremder Infrastruktur und zusätzliche Migrationsleistungen können gesondert vergütet werden.

10.9. Interne Entwicklungsumgebungen, proprietäre Werkzeuge und nicht übertragbare Drittanbieterzugänge sind nur dann Bestandteil der Übergabe, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 11 Hosting und Wartung – Maintain

11.1. CarbonFeather bietet die laufende Hosting- und Wartungsleistung „Maintain“ an. Ob Maintain Bestandteil eines Projekts ist, welche Vergütung anfällt und welche Laufzeit gilt, muss ausdrücklich im Angebot beziehungsweise Wartungsvertrag vereinbart werden.

11.2. Der reguläre Maintain-Preis für deutsche Geschäftskunden beträgt 100,00 EUR netto monatlich, sofern kein abweichender Preis vereinbart wurde.

11.3. Bei entsprechender ausdrücklicher Vereinbarung beträgt die anfängliche feste Vertragslaufzeit zwölf Monate ab dem festgelegten Leistungsbeginn.

11.4. Nach Ablauf der anfänglichen Laufzeit wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit fortgeführt und kann von jeder Partei mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

11.5. Maintain umfasst nach Maßgabe des vereinbarten Leistungsumfangs Hosting, SSL-Verwaltung, technische Wartung, Sicherheitsupdates, Backups und die Wiederherstellung aus verfügbaren Sicherungen.

11.6. Zusätzlich sind bis zu drei kleinere Änderungsanfragen pro Kalendermonat enthalten, insgesamt jedoch höchstens 30 Minuten Arbeitszeit pro Kalendermonat.

11.7. Kleinere Änderungen können beispielsweise das Ersetzen eines vorhandenen Bildes, das Aktualisieren von Öffnungszeiten oder das Einfügen bereitgestellter Texte auf bestehenden Seiten umfassen.

11.8. Nicht genutzte Änderungsleistungen verfallen am Monatsende. Größere Änderungen, neue Seiten, zusätzliche Funktionen und Marketingdienstleistungen sind nicht enthalten.

11.9. CarbonFeather holt vor der Durchführung kostenpflichtiger Zusatzarbeiten die Zustimmung des Kunden ein.

11.10. Reguläre Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Unternehmenssitz.

11.11. Verbindliche Reaktions-, Lösungs- oder Verfügbarkeitsgarantien bestehen nur bei gesonderter Vereinbarung.

11.12. Domainregistrierungen, Domainverlängerungen, externe Lizenzen und Drittanbieterabonnements sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

11.13. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei Dauerschuldverhältnissen gelten insbesondere die gesetzlichen Voraussetzungen des § 314 BGB.

§ 12 Backups und Wiederherstellung

12.1. Während eines aktiven Maintain-Vertrags erstellt CarbonFeather mindestens wöchentlich Sicherungen der vereinbarten Website-Dateien und Datenbanken.

12.2. Für die Sicherungen wird Infrastruktur von Hetzner einschließlich einer entsprechend eingerichteten Hetzner Storage Box verwendet, soweit keine andere Infrastruktur individuell vereinbart wurde.

12.3. Die Aufbewahrungsdauer der Sicherungen richtet sich nach der tatsächlich eingerichteten und vertraglich vereinbarten Backup-Konfiguration. Eine rollierende Aufbewahrung von 30 Tagen gilt nur, wenn diese ausdrücklich zugesagt und technisch umgesetzt wurde.

12.4. CarbonFeather beschränkt den Zugriff auf Backups auf autorisierte Personen und setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Eine bestimmte Verschlüsselungsmethode oder Verschlüsselung gespeicherter Archive wird nur geschuldet, soweit sie vereinbart beziehungsweise aufgrund der anwendbaren Datenschutzanforderungen erforderlich ist.

12.5. Eine Wiederherstellung erfolgt aus den tatsächlich vorhandenen und nutzbaren Sicherungen. Änderungen zwischen dem letzten erfolgreichen Backup und einem Datenverlust können verloren gehen.

12.6. Externe Plattformen, Buchungssysteme, Zahlungsdienstleister und Datenbanken außerhalb des vereinbarten technischen Zugriffsbereichs sind nicht automatisch Bestandteil der Sicherung.

12.7. CarbonFeather unterhält angemessene Backup- und Wiederherstellungsverfahren. Eine vollständige Wiederherstellung sämtlicher historischer Daten in jedem denkbaren Schadensfall wird nicht garantiert. Gesetzliche Haftungs- und Datenschutzpflichten bleiben unberührt.

§ 13 Vertragsende und Datenübergabe

13.1. Nach Ende des Hostingvertrags kann der Kunde die nach § 10 exportierbaren Website-Dateien anfordern.

13.2. Soweit technisch und rechtlich möglich, wird hierfür ein Übergabezeitraum von bis zu 30 Tagen nach Vertragsende vorgesehen.

13.3. Eine Fortführung des öffentlichen Hostings während dieses Zeitraums ist nicht automatisch geschuldet.

13.4. Anschließend können Hostingdaten entsprechend den vereinbarten Löschverfahren, einer gegebenenfalls bestehenden AVV und gesetzlichen Pflichten gelöscht werden.

13.5. Der Kunde ist für die rechtzeitige Einrichtung eines neuen Hostings verantwortlich.

13.6. CarbonFeather ist nicht verpflichtet, beendete Hostingumgebungen unbegrenzt vorzuhalten. Eine spätere Wiederherstellung ist nur möglich, soweit rechtmäßig gespeicherte und technisch nutzbare Daten noch vorhanden sind.

§ 14 SEO, GEO und Marketing – Grow

14.1. Laufende SEO-/GEO-Betreuung, Content-Produktion, Conversion-Optimierung und Kampagnenmanagement werden ausschließlich bei gesonderter Vereinbarung erbracht.

14.2. Leistungsumfang, Vergütung, Laufzeit, Reporting und gegebenenfalls Leistungskennzahlen ergeben sich aus dem jeweiligen Grow-Vertrag.

14.3. Werbebudgets und Drittanbietergebühren sind gesondert zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

14.4. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht garantiert.

14.5. Leistungsprognosen, Analysen und Empfehlungen sind fachliche Einschätzungen und keine Garantien zukünftiger Ergebnisse.

§ 15 Zusätzliche Entwicklung – Expand

15.1. Zusätzliche Seiten, Landingpages, Funktionen, Integrationen, Automatisierungen, Buchungssysteme oder andere Erweiterungen werden gesondert angeboten und beauftragt.

15.2. Leistungsumfang, Vergütung und Umsetzungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Zusatzangebot beziehungsweise Änderungsauftrag.

§ 16 Kundeninhalte und rechtliche Anforderungen

16.1. Der Kunde stellt sicher, dass seine bereitgestellten Inhalte rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

16.2. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, ist der Kunde für seine geschäftsspezifischen Rechtstexte, Datenschutzinformationen, Einwilligungen und sonstigen gesetzlichen Informationspflichten verantwortlich.

16.3. Übernimmt CarbonFeather vertraglich die technische Umsetzung entsprechender Funktionen, bleibt CarbonFeather für deren fachgerechte Implementierung verantwortlich.

16.4. Für externe Dienste gelten ergänzend deren Nutzungs- und Lizenzbedingungen.

16.5. CarbonFeather haftet nicht für Störungen, die ausschließlich durch eigenständige Änderungen des Kunden oder nicht von CarbonFeather beauftragter Dritter verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.

§ 17 Referenznutzung

17.1. Soweit keine abweichende Individualvereinbarung getroffen wurde, gestattet der Kunde CarbonFeather, seinen Unternehmensnamen, sein Unternehmenslogo und eine sachliche Beschreibung des durchgeführten Projekts als geschäftliche Referenz auf Websites, in Präsentationen und Marketingmaterialien zu verwenden, sofern der Kunde zur Erteilung dieser Erlaubnis berechtigt ist.

17.2. Vertrauliche Informationen, nicht öffentliche Geschäftsdaten und personenbezogene Empfehlungen sind hiervon nicht umfasst.

17.3. Individuell vereinbarte Geheimhaltungs- oder Referenzausschlüsse gehen vor.

17.4. Video-Testimonials und persönlich zugeordnete Werbeaussagen erfordern eine gesonderte Zustimmung.

17.5. Die Verwendung erfolgt nur im Rahmen der erteilten Rechte und der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

§ 18 Vertraulichkeit

18.1. Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich, soweit diese als vertraulich gekennzeichnet sind oder erkennbar vertraulichen Charakter haben.

18.2. Die Verwendung erfolgt ausschließlich zur Vertragsdurchführung. Eine Weitergabe an Mitarbeiter oder Dienstleister ist nur zulässig, soweit diese die Informationen für die Vertragsdurchführung benötigen und angemessen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

18.3. Ausgenommen sind Informationen, die ohne Pflichtverletzung öffentlich bekannt sind, unabhängig entwickelt wurden, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.

18.4. Die Verpflichtung gilt nach Vertragsende fort, solange ein berechtigtes Geheimhaltungsinteresse besteht.

§ 19 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

19.1. Beide Parteien beachten die jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.

19.2. Soweit CarbonFeather personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

19.3. Darin werden insbesondere Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Datenkategorien, betroffene Personen, technische und organisatorische Maßnahmen, Unterauftragsverarbeiter und Löschpflichten geregelt.

19.4. Die Nutzung von Hosting- und Backup-Dienstleistern erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen und vertraglichen Vereinbarungen.

19.5. Soweit erforderlich, werden internationale Datenübermittlungen durch geeignete Rechtsgrundlagen und Schutzmaßnahmen abgesichert.

19.6. Diese AGB ersetzen keine gesetzlich erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

§ 20 Mängelrechte

20.1. CarbonFeather erbringt die vereinbarten Leistungen fachgerecht und stellt die vertraglich geschuldeten Arbeitsergebnisse bereit.

20.2. Der Kunde soll erkannte Mängel so konkret wie möglich mitteilen.

20.3. CarbonFeather erhält, soweit gesetzlich vorgesehen, Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Frist.

20.4. Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt beziehungsweise Kündigung und Schadensersatz bleiben nach Maßgabe des anwendbaren Rechts bestehen.

20.5. Der Ausschluss einer Erfolgsgarantie für Marketingkennzahlen berührt nicht die Pflicht, vereinbarte technische und funktionale Anforderungen ordnungsgemäß zu erfüllen.

§ 21 Haftung

21.1. CarbonFeather haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

21.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

21.3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

21.4. Diese Regelungen gelten im gesetzlich zulässigen Umfang auch zugunsten der Gesellschafter, gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

21.5. Zwingende gesetzliche Ansprüche und ausdrücklich übernommene Garantien bleiben unberührt.

§ 22 Höhere Gewalt und externe Störungen

22.1. Bei außergewöhnlichen, außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs einer Partei liegenden Ereignissen gelten die gesetzlichen Regelungen zu Leistungshindernissen.

22.2. Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich und bemüht sich um eine angemessene Begrenzung der Folgen.

22.3. Gesetzliche Kündigungs- und sonstige Rechte bleiben unberührt.

§ 23 Unternehmensumstrukturierung und Vertragsübertragung

23.1. CarbonFeather kann seine Unternehmensstruktur ändern, weitere Gesellschaften gründen oder Geschäftstätigkeiten auf andere Gesellschaften übertragen.

23.2. Eine Übertragung bestehender Kundenverträge erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und gegebenenfalls erforderlicher Zustimmungen.

23.3. Der Kunde wird über eine beabsichtigte Vertragsübertragung rechtzeitig informiert.

23.4. Bis zum wirksamen Übergang bleibt die CarbonFeather GbR Vertragspartnerin.

§ 24 Mitteilungen und Kommunikation

24.1. Soweit keine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist, können vertragliche Mitteilungen, Freigaben und Kündigungen per E-Mail erfolgen.

24.2. Mitteilungen an CarbonFeather können an folgende Adresse gesendet werden:

luis.hansen@carbonfeather.de

24.3. Der Kunde stellt eine aktuelle geschäftliche E-Mail-Adresse bereit und teilt Änderungen mit.

24.4. Gesetzliche Formvorschriften bleiben unberührt.

§ 25 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

25.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts, soweit gesetzlich zulässig.

25.2. Soweit eine wirksame Gerichtsstandsvereinbarung getroffen werden kann, sind die für Meerbusch zuständigen Gerichte für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig.

25.3. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

§ 26 Schlussbestimmungen

26.1. Änderungen individueller Vereinbarungen bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung zwischen den Parteien, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

26.2. CarbonFeather kann aktualisierte AGB für zukünftige Verträge veröffentlichen. Neue Fassungen gelten nicht automatisch für bereits bestehende Verträge.

26.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Anstelle unwirksamer Regelungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

CarbonFeather GbR

Hildegundisstraße 66

40668 Meerbusch

Deutschland

Gesellschafter: Luis Hansen und Richard Alex Weinekötter

USt-IdNr.: DE461826717

E-Mail: luis.hansen@carbonfeather.de

Telefon: +49 155 10171225

Website: carbonfeather.de